🔒 Polityka prywatności

ChipReaders.nl (zwane dalej: "my", "nas") przetwarza dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO / AVG / GDPR). W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu oraz jak długo je przechowujemy.

---

1. Administrator danych

ChipReaders.nl
Numer KvK (Izba Handlowa): 98928120
E-mail: privacy@chipreaders.nl

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Kategoria	Dane	Cel	Podstawa prawna
Konto	Imię i nazwisko, e-mail, telefon, hasło (zahaszowane)	Zarządzanie kontem i dostęp	Umowa
Rejestracja zwierzęcia	Imię zwierzęcia, numer chipa, gatunek, data urodzenia, zdjęcie	Rejestracja chipa i odnajdywanie zwierzęcia	Umowa
Profil czytnika chipów	Adres, godziny otwarcia, logo, opis	Wyświetlanie na mapie i widoczność	Umowa
Płatności	Kwota, identyfikator transakcji Mollie, data	Obsługa płatności i księgowość	Obowiązek prawny
Zgłoszenia zaginięcia	Dane kontaktowe zgłaszającego, dane zwierzęcia, lokalizacja, zdjęcie	Publiczna lista zaginionych zwierząt, łączenie z właścicielem	Prawnie uzasadniony interes
Skany chipa	Numer chipa, adres IP, znacznik czasu	Wykrywanie nadużyć i logowanie	Prawnie uzasadniony interes
Alerty WhatsApp	Numer telefonu, prowincja	Powiadomienia regionalne	Zgoda
Mobiele app — achtergrondlocatie	GPS-locatie, ook wanneer de app niet actief open staat	Melding sturen zodra een vermist dier binnen 2 km wordt gemeld	Toestemming (in-app te allen tijde uit te zetten)
Mobiele app — pushmeldingen	FCM-apparaattoken (geen locatie- of persoonsgegevens)	Pushmeldingen versturen (vermist dier in de buurt, statusupdates)	Toestemming

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

• Dane konta: tak długo, jak konto jest aktywne + 2 lata od usunięcia.
• Rejestracje zwierząt: do momentu wyrejestrowania zwierzęcia + 7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania danych finansowych).
• Zgłoszenia zaginięcia: 1 rok od zamknięcia zgłoszenia.
• Logi skanów chipa: 90 dni.
• Subskrypcje WhatsApp: do momentu rezygnacji.

4. Czy Twoje dane są udostępniane?

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy dane wyłącznie następującym podmiotom:

• Mollie B.V. — dostawca usług płatniczych (certyfikat PCI-DSS)
• Hetzner Online GmbH — hosting (serwery we Frankfurcie, UE)
• Discord Inc. — wewnętrzne powiadomienia (brak danych osobowych, tylko numery zgłoszeń)
• Zewnętrzne rejestry chipów (NDG, Petmaxx itp.) — wyłącznie do wyszukiwania chipa, bez wymiany danych
• Google LLC (Firebase Cloud Messaging & Google Maps Platform) — pushmeldingen en kaartweergave in de mobiele app

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prosimy przesłać swój wniosek na adres privacy@chipreaders.nl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

6. Pliki cookie

ChipReaders.nl korzysta z następujących plików cookie:

Plik cookie	Cel	Okres przechowywania
PHPSESSID	Uwierzytelnianie sesji (status logowania)	Sesja (do zamknięcia przeglądarki)
csrf_token	Zabezpieczenie formularzy	Sesja
flash_*	Jednorazowe komunikaty po przekierowaniu	1 minuta

Nie umieszczamy żadnych plików cookie śledzących ani reklamowych plików cookie stron trzecich.

7. Bezpieczeństwo

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie HTTPS / TLS na wszystkich połączeniach
• Hasła są przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej (bcrypt)
• Tokeny CSRF we wszystkich formularzach
• Regularne kopie zapasowe w zaszyfrowanej przestrzeni dyskowej
• Dostęp do bazy danych produkcyjnej ograniczony do upoważnionych pracowników

8. Składanie skargi

Masz skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych? Prosimy najpierw skontaktować się z nami pod adresem privacy@chipreaders.nl. Masz również prawo złożyć skargę do Autoriteit Persoonsgegevens (niderlandzki organ ochrony danych) (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Zmiany

Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie. Najbardziej aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię za pośrednictwem e-maila.

10. Mobiele app — locatie en pushmeldingen

De Android-app "Vind Mijn Dier" (pakketnaam nl.chipreaders.app), gepubliceerd op Google Play door ontwikkelaar Vectura Business, kan u waarschuwen zodra een huisdier binnen 2 km van uw locatie als vermist wordt gemeld — ook wanneer de app niet actief open staat op uw telefoon. Dit vraagt om specifieke uitleg naast de rest van dit beleid:

• Wat: uw GPS-locatie (geen adres, geen naam) wordt lokaal op uw toestel vergeleken met vermist-meldingen; alleen wanneer er een treffer binnen 2 km is, wordt er een melding getoond.
• Wanneer: ook op de achtergrond, dus zonder dat u de app open heeft staan — dit is nodig om u op tijd te kunnen waarschuwen.
• Waarom: hoe sneller mensen in de buurt weten van een vermist dier, hoe groter de kans op hereniging met de eigenaar.
• Uw controle: deze functie is standaard uit en wordt alleen geactiveerd nadat u hier expliciet toestemming voor geeft in de app. U kunt dit op elk moment uitzetten via de accountinstellingen in de app, of via de locatie-instellingen van uw telefoon.
• Delen met derden: uw locatiegegevens worden niet verkocht of gedeeld met adverteerders. Enkel Google Play Services (voor de technische locatiebepaling) en onze eigen servers (voor het ophalen van actuele vermist-meldingen) verwerken deze gegevens.

Voor pushmeldingen gebruiken wij Firebase Cloud Messaging (Google). Hierbij wordt een uniek apparaat-token opgeslagen — dit token bevat geen locatie- of persoonsgegevens en wordt uitsluitend gebruikt om berichten naar uw toestel te sturen.

Wersja: 2 juni 2026