🔒 Privacybeleid — app "Vind Mijn Dier"
Laatste bijwerking: 28 juli 2026
Dit privacybeleid geldt specifiek voor de Android-app "Vind Mijn Dier" (pakketnaam nl.chipreaders.app), gepubliceerd op Google Play door ontwikkelaar Vectura Business. De app is onderdeel van ChipReaders.nl, een Nederlands platform voor huisdier-chipregistratie en vermist/gevonden-meldingen. Voor de website chipreaders.nl zelf geldt een uitgebreidere, aparte verklaring, zie privacy.php. Dit document beschrijft in detail welke gegevens de app verzamelt, waarom, met wie deze gedeeld worden, hoe lang ze bewaard blijven en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
ChipReaders.nl (handelend onder ontwikkelaarsnaam Vectura Business bij Google Play) is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de app worden verzameld, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
ChipReaders.nl (Vectura Business)
KvK-nummer: 98928120
E-mail: privacy@chipreaders.nl
2. Overzicht: welke gegevens, waarom en op welke grondslag
Onderstaande tabel geeft een compleet overzicht van de gegevenscategorieën die de app verwerkt:
| Categorie | Gegevens | Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|---|
| Account | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, versleuteld wachtwoord | Registratie, inloggen, accountbeheer | Uitvoering overeenkomst |
| Huisdiergegevens | Naam, soort, ras, kleur, chipnummer, foto | Chipregistratie, dierbeheer, hereniging bij vermissing | Uitvoering overeenkomst |
| Locatiegegevens | GPS-positie (voorgrond en, optioneel, achtergrond) | Kaart met vermiste/gevonden dieren, nabijheidswaarschuwing | Toestemming |
| Camera/foto's | Cameratoegang, gemaakte of gekozen foto's | Chipnummer scannen (on-device), foto bij registratie/melding | Toestemming / uitvoering overeenkomst |
| Pushmeldingen | Firebase Cloud Messaging apparaat-token | Meldingen versturen (bijv. dier gevonden, chip gescand) | Toestemming / gerechtvaardigd belang |
| Technische/diagnostische gegevens | Crashlogs, apparaatmodel, OS-versie, app-versie, gebruiksstatistieken | Foutopsporing, stabiliteit en verbetering van de app | Gerechtvaardigd belang |
| Biometrie (vingerafdruk/PIN) | Verwerkt volledig door het besturingssysteem van uw toestel | Vergrendeling adminpaneel (alleen voor chipreader/admin-accounts) | Nooit door ons opgeslagen of ingezien — zie sectie 6 |
3. Externe diensten (SDK's) die in de app zijn verwerkt
De app maakt gebruik van de volgende externe diensten. Deze zijn zorgvuldig geselecteerd en verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor hun specifieke functie:
- Firebase Cloud Messaging (Google): bezorgt pushmeldingen via een uniek, niet-herleidbaar apparaat-token.
- Firebase Crashlytics (Google): verzamelt crashrapporten met technische gegevens (apparaatmodel, OS-versie, stacktrace) om fouten op te sporen — bevat standaard geen persoonlijke identificatiegegevens.
- Firebase Analytics (Google): verzamelt geanonimiseerde gebruiksstatistieken (bijv. welke schermen worden bezocht) om de app te verbeteren. Advertentie-ID en advertentiepersonalisatie zijn expliciet uitgeschakeld — de app toont geen advertenties.
- Google Maps SDK / Play Services Location: toont de kaart en bepaalt uw locatie voor de "in de buurt"-functies.
- Google ML Kit (tekstherkenning): leest chipnummers van een foto — dit gebeurt volledig op uw toestel; de foto wordt hiervoor niet naar Google of onze servers verstuurd.
- Google Play In-App Review: toont, via Google's eigen systeemvenster, eenmalig een verzoek om een Play Store-beoordeling na voldoende gebruik. Wij ontvangen zelf geen gegevens hierover.
4. Toestemmingen (permissies) die de app kan vragen
Android vraagt per permissie apart toestemming, op het moment dat de bijbehorende functie voor het eerst wordt gebruikt. Weigeren is altijd mogelijk; de rest van de app blijft dan gewoon werken, alleen die specifieke functie niet.
- Locatie (voorgrond + achtergrond): voor de kaart en de "vermist dier in de buurt"-waarschuwing. Achtergrondlocatie wordt pas gevraagd nadat u dit expliciet heeft toegestaan via een apart uitlegscherm in de app (verplicht door Google Play-beleid), en kan op elk moment worden uitgezet via Instellingen in de app of de locatie-instellingen van uw toestel.
- Camera: voor het scannen van chipnummers en het toevoegen van foto's. Wordt alleen gebruikt op het moment dat u de camera-functie zelf opent.
- Meldingen: voor pushmeldingen (bijv. dat uw dier gevonden is). Kunt u uitzetten via de systeeminstellingen van uw toestel of de aan/uit-schakelaar in de app-instellingen.
- Vingerafdruk/gezichtsherkenning: alleen gebruikt om het adminpaneel te vergrendelen voor gebruikers met een chipreader- of admin-rol. De biometrische gegevens zelf verlaten nooit de beveiligde hardware van uw toestel — de app krijgt alleen een "ja/nee"-resultaat van het besturingssysteem terug.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet met adverteerders — de app toont geen advertenties. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met de hierboven genoemde externe diensten (allen onderdeel van Google), en met onze eigen servers (chipreaders.nl) om de dienst te leveren. Bij een chip-scan wordt de eigenaar van het dier automatisch geïnformeerd — dit is de kernfunctie van een chipregistratiedienst en gebeurt uitsluitend richting de eigenaar zelf, nooit richting derden.
6. Internationale doorgifte
Google/Firebase-diensten kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EU (met name in de Verenigde Staten). Google is gecertificeerd onder passende waarborgen (waaronder EU Standaardcontractbepalingen) voor dit soort doorgiftes. Onze eigen servers (voor accounts, huisdiergegevens en chipregistratie) staan in Nederland.
7. Bewaartermijn
Accountgegevens blijven bewaard zolang uw account bestaat. Geregistreerde chipgegevens blijven bewaard voor de registry-functie van ChipReaders (ook na accountverwijdering, geanonimiseerd) zodat een gevonden dier altijd naar een chipnummer te herleiden blijft — dit is inherent aan het doel van een chipregistratiedienst. Crashlogs en analytics-gegevens worden door Google standaard na enkele maanden automatisch verwijderd.
8. Beveiliging
Wij nemen de volgende technische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Alle verbinding tussen de app en onze servers verloopt via versleuteld HTTPS/TLS — de app staat geen onversleuteld verkeer toe ('cleartext traffic' is uitgeschakeld).
- Wachtwoorden worden uitsluitend opgeslagen als bcrypt-hash, nooit in leesbare vorm.
- Inloggegevens (sessietoken) worden lokaal op uw toestel opgeslagen in de app-eigen, voor andere apps ontoegankelijke opslag (Android DataStore).
- Biometrische gegevens (vingerafdruk) verlaten nooit uw toestel en worden nooit door ons opgeslagen.
- Toegang tot onze productiedatabase is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.
9. Kinderen
De app is niet specifiek gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd zonder toestemming van een ouder/voogd. Vermoedt u dat een kind ons toch gegevens heeft verstrekt? Neem contact met ons op via de contactgegevens onderaan, dan verwijderen wij deze.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
De app neemt geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen voor u en past geen profilering toe. De AI-herkenning van chipnummers en dierfoto's is een hulpmiddel dat suggesties doet (bijv. diersoort/kleur) die u altijd zelf kunt corrigeren vóór het versturen — het is geen geautomatiseerd besluit.
11. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit), en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Stuur een verzoek naar privacy@chipreaders.nl — wij reageren binnen 30 dagen.
12. Klacht indienen
Heeft u een klacht over onze gegevensverwerking? Neem eerst contact met ons op via privacy@chipreaders.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
13. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd, bijvoorbeeld bij nieuwe app-functies. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij gebruikers per e-mail of via een melding in de app.
14. Contact
Vragen over dit privacybeleid of over de app? Mail privacy@chipreaders.nl.
ChipReaders.nl · 28 juli 2026
